BPO Sanitario: maggiore efficienza con le cartelle cliniche digitali
Le organizzazioni sanitarie si trovano spesso a fare i conti con un gravoso dispendio di risorse necessarie alla gestione quotidiana dell’enorme work flow documentale in formato cartaceo che occupa interi spazi che potrebbero essere adibiti ad altro. Tutto questo oltre a gravare pesantemente sul bilancio annuale, comporta anche la necessità di formare in house il personale, distogliendolo da quello che è il focus principale, con tutti i disagi che questo comporta: disservizi, errori nella trasmissione della documentazione, il suo danneggiamento o addirittura il suo smarrimento.
In questo articolo:
- Il BPO Sanitario volto a migliorare l’efficienza nel settore
- Servizi di BPO per l’archiviazione digitale delle cartelle cliniche: Vantaggi
- Perché scegliere Bucap come partner per i servizi di BPO nella gestione delle cartelle cliniche digitali
Il BPO Sanitario volto a migliorare l’efficienza nel settore
Con il termine BPO Sanitario s’intende la decisione di alcune organizzazioni sanitarie di esternalizzare uno o più operazioni a fornitori di servizi specializzati dotati del know-how e della strumentazione necessaria, in grado di fornire il giusto supporto attraverso servizi altamente professionali e accurati.
Le attività in ambito sanitario maggiormente interessate dall’outsourcing riguardano oltre all’archiviazione digitale dei documenti come nel caso delle cartelle cliniche (che approfondiremo in questo articolo), la gestione delle risorse umane, il servizio di assistenza clienti, le mail room, le funzioni amministrative-contabili e i servizi IT.
Servizi di BPO per l’archiviazione digitale delle cartelle cliniche: vantaggi
La corretta archiviazione digitale (o digitalizzazione) delle cartelle cliniche è un’attività fondamentale all’interno delle organizzazioni sanitarie, perché consente ai medici e a tutto il personale sanitario autorizzato di accedere in ogni momento alle informazioni riportate al loro interno, nel pieno rispetto della tutela e della privacy sui dati. La digitalizzazione delle cartelle cliniche consiste nella trasposizione elettronica della tradizionale cartella clinica cartacea, utilizzata per refertare le visite mediche e gli esami diagnostici effettuati dal paziente.
Uno strumento di lavoro utile che, se correttamente archiviato digitalmente, raccoglie tutti i documenti sanitari del paziente in maniera corretta, ordinata e accessibile, riducendo al minimo la possibilità di errori, di danneggiamento o peggio di perdita della documentazione clinica.
La digitalizzazione delle cartelle cliniche rappresenta un’importante operazione di ammodernamento, attività non solo necessaria ma anche strategica nel lungo periodo, perché inserita all’interno di un più ampio piano di sviluppo dell’intero sistema sanitario.
Perché scegliere Bucap come partner per i servizi di BPO nella gestione delle cartelle cliniche digitali
Bucap S.p.A. è uno dei maggiori player nel mercato della trasformazione digitale, ha maturato nel corso dei suoi 40 anni di attività una solida esperienza nella gestione e digitalizzazione documentale, avvalendosi di innovativi strumenti hardware e software di Document Management System (DM) sviluppati internamente (approfondisci l’argomento nella sezione prodotti del nostro sito).
Nel dettaglio ecco i principali vantaggi derivanti dallo scegliere Bucap come partner nell’attività di dematerializzazione delle cartelle cliniche sanitarie:
- Garanzia di ricevere un servizio di archiviazione digitale delle cartelle cliniche altamente professionale, nel pieno rispetto della normativa sulla privacy;
- Piena tracciabilità dei dati e delle informazioni contenute all’interno della documentazione oggetto dell’attività di digitalizzazione;
- Consulenza professionale e supporto continuo;
- Efficienza dei processi aziendali, riduzione dei costi e degli gli errori;
- Pieno accesso alle informazioni da parte del personale autorizzato in qualsiasi momento e anche da remoto;
- Documenti conservati in maniera più sicura;
- Maggior spazio fisico a disposizione.
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