eCommerce in Italia: dati in crescita per il 2016
Una nuova ricerca firmata Netcomm e PayPal, con i suoi dati, mette in luce una straordinaria crescita nel volume di affari degli e-commerce in Italia. Nell’arco di cinque anni, gli italiani che hanno scelto i canali digitali per effettuare i propri acquisti sono raddoppiati. Oggi sono più di 18 milioni e, negli ultimi tre mesi, di questi 12,8 milioni hanno effettuato un acquisto online almeno una volta al mese.
L’indagine “Net Retail: il ruolo del digitale negli acquisti degli italiani”, presentata nell’ambito della XI edizione del Netcomm eCommerce Forum ha sottolineato una svolta decisiva del ruolo rilevante degli eCommerce nello scenario del retail del nostro Paese, evidenziando alcuni dati significativi per tutti coloro che vogliono sviluppare una strategia digital del business:
21% – È la percentuale di acquisti effettuati attraverso dispositivi mobile.
3 milioni – Gli acquisti effettuati attraverso smartphone.
1 milione – Gli acquisti effettuati con tablet.
55% – è la percentuale di clienti eCommerce con meno di 44 anni.
56% – Incidenza degli acquirenti uomini tra i clienti abituali degli eCommerce.
61% – Incidenza degli acquirenti uomini tra chi acquista abitualmente da mobile.
Integrazione online-offline – Secondo Roberto Liscia, Presidente di Netcomm, lo sviluppo futuro del retail è quella della creazione di uno shop online anche in presenza di negozi fisici. L’importante è la perfetta integrazione dei due canali, per la customizzazione dell’esperienza di acquisto.
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