La gestione del magazzino e della logistica outsourcing e insourcing: qual è la differenza?
Insourcing e outsourcing sono, dal punto di vista aziendale, due diverse modalità per gestire un magazzino e la logistica. Due modalità molto diverse tra loro. Vediamo, più nel dettaglio, di cosa si tratta.
Outsourcing
Spesso, un’azienda non dispone delle competenze e dell’esperienza per poter gestire il magazzino e la connessa logistica in maniera ottimale, oppure non ha, internamente, risorse opportunamente formate e strumenti per svolgere questa tipologia di attività secondo le modalità operative e le tempistiche necessarie per il suo business. In tutti questi casi, si decide di ricorrere alla gestione del magazzino e della logistica in outsourcing. In pratica, si demandano a un soggetto terzo servizi come:
- Ideazione del piano di logistica;
- Gestione degli ordini;
- Gestione documentale;
- Procedure informatiche;
- Picking e imballaggio.
Il soggetto terzo, ovviamente, deve poter garantire esperienza e competenza in tale settore.
Insourcing
Questa eventualità è molto più rara ed è il contrario dell’outsourcing. Si parla di gestione del magazzino e della logistica insourcing quando un’azienda decide di gestire internamente le attività che prima erano demandate a un fornitore esterno. Questo può avvenire per una serie di motivi: ad esempio, dall’aumento del volume di merci prodotte in sede e quindi da spostare, da un cambiamento dell’organizzazione aziendale o a un’insoddisfazione in merito alla soluzione di outsourcing precedentemente attivata.
La valutazione in questi casi deve essere molto attenta, e deve prendere in considerazione i costi diretti e indiretti, in quanto potrebbe rivelarsi una strategia maggiormente onerosa sia in termini economici che organizzativi.
I vantaggi della gestione del magazzino e della logistica in outsourcing
Come abbiamo scritto, scegliere la strada dell’insourcing è una soluzione rara e sono poche le aziende che decidono di adottarla. Questo, da un lato, per l’elevato costo che comporta l’operazione, ma, soprattutto, perché la gestione del magazzino e della logistica in outsourcing, per le sue caratteristiche specifiche, offre tutta una serie di vantaggi ai quali è difficile rinunciare nel caso in cui ci si sia rivolti a fornitori affidabili e certificati:
- Il piano di gestione della logistica è ideato su misura, in base al tipo di prodotto e alla strutturazione dell’azienda;
- I flussi di materiali e relativi documenti sono costantemente monitorati, garantendo che l’iter si stia svolgendo nel modo migliore e più efficace;
- Le operazioni previste vengono svolte nei tempi e nelle modalità necessarie secondo degli SLA controllabili e garantiti, sia nei periodi di lavoro standard sia nei periodi di picco, al fine di mantenere sempre garantito il proseguimento dell’attività lavorativa;
- Il fornitore del servizio mette a disposizione le sue competenze, la sua esperienza e la sua tecnologia per semplificare al massimo la gestione del magazzino e della logistica del cliente.
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