Bucap opera con l’obiettivo primario di soddisfare le aspettative delle parti interessate, preoccupandosi della piena soddisfazione dei propri Clienti, offrendo servizi di qualità, rispettando l’ambiente e tutelando la salute e la sicurezza dei lavoratori.
La Direzione di Bucap è pienamente consapevole del fatto che sia la sostenibilità ambientale, sia la prevenzione dei rischi, sia il coinvolgimento del personale, sono fattori essenziali per il successo e lo sviluppo aziendale, ma anche per la soddisfazione di tutte le parti coinvolte.
Integrazione del Sistema Qualità e Ambiente Aziendale
Bucap integra il Sistema Qualità e Ambiente Aziendale, già conforme alle norme UNI EN ISO 9001:2015 e UNI EN ISO 14001:2015, con i requisiti della norma BS OHSAS 18001:2007 e le linee guida UNI Inail, adottate come riferimento per la progettazione, l’implementazione e l’attuazione di sistemi di gestione della salute e sicurezza sul lavoro.
Obiettivi
Migliorare la qualità
Migliorare la continuità del servizio
Ridurre i consumi
Ridurre gli impatti ambientali
Utilizzare tecnologie sostenibili
Rispettare le normative vigenti
Sviluppare modelli per la conservazione digitale
Investire nella formazione continua del personale
Migliorare la sicurezza sul lavoro
Coinvolgere clienti e fornitori sui temi sostenibili
L’approccio di Bucap si basa molto sul coinvolgimento attivo del personale, infatti, tutti sono invitati a segnalare criticità o proporre interventi migliorativi.
Al fine di rendere possibile l’attuazione e il mantenimento del Sistema Integrato Qualità, Sicurezza e Ambiente, la Direzione ha individuato un Responsabile del Sistema di Gestione Integrato (RSGI).
Questa figura è incaricata di monitorare costantemente sia il contesto operativo, sia le performance aziendali, ma anche riportare eventuali azioni correttive o migliorie, coordinare le attività di formazione e informazione del personale e garantire l’applicazione uniforme delle politiche aziendali in tutte le aree operative.